POLITIQUE DE PROTECTION DES DONÉES
- Vos informations personnelles et clients sont confidentielles et nous ne les offrirons pas à d'autres entreprises
En vertu de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez au travers de la page web « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » seront traitées de manière confidentielle. Vos données personnelles seront utilisées dans le but que soit indiqué dans les pages où se trouve le formulaire électronique de collecte des données personnelles. Aussi, elles pourront être conservées pour répondre à votre demande et pour l’envoi (via des canaux ordinaires ou électroniques) d’informations en relation avec notre activité et qui pourraient vous intéresser à moins que vous nous indiquiez le contraire.

- Vous pouvez accéder, rectifier et annuler vos données et celles de vos clients
De même, nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition selon ce qui est stipulé dans la Loi sur la protection des données à caractère personnel. La non remplissage des champs indiqués comme obligatoires dans tout formulaire d’inscription électronique pourra avoir pour conséquence que « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » ne pourra répondre à votre demande.

- Nous utilisons des cookies pour vous garder connecté à votre agenda et d'autre part pour les statistiques. Dans ces statistiques, aucune personne n'est identifiée pour préserver la confidentialité. Certains services peuvent utiliser des connecteurs tiers tels que Facebook, Twitter ou Google. Lorsque l'utilisateur s'enregistre dans un service avec les informations d'identification d'un réseau social ou d'un système d'identification de tiers, autorise la même chose à conserver un cookie persistant qui se souvient de son identité et garantit l'accès au web jusqu'à son expiration. L'utilisateur peut supprimer ce cookie et révoquer l'accès au site via des réseaux sociaux ou un système d'identification tiers mettant à jour ses préférences dans le réseau social spécifique.
Suivant ce qui a été stipulé dans le paragraphe précédent, nous vous informons que « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » a des cookies installés dans son système. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui enregistrent le navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Lors de la navigation sur notre page web, notre serveur pourra reconnaitre le cookie et fournir des informations sur votre visite. La majorité des navigateurs acceptent l’utilisation de cookies de manière automatique, mais il peut aussi être configuré pour que vous soyez avisé sur votre écran d’ordinateur de la réception de cookie et pour pouvoir empêcher son installation sur le disque dur.

- Vous êtes responsable de la véracité des informations que vous fournissez. Aussi que vous avez le consentement de vos clients pour enregistrer vos données dans votre calendrier
L’Utilisateur garantie que les Données Personnelles fournies à « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » sont véridiques et se rend responsable de toutes modifications de ces dernières. L’Utilisateur sera l’unique responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourront être fait à l’encontre de « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » ou à un tiers pour avoir remplie des formulaires contenant de fausses données, inexactes, incomplètes ou non actualisées. L’Utilisateur ne devra pas fournir les données personnelles d’un tiers sans son consentement avisé au préalable de ce qui est établi dans la présente politique de confidentialité, étant le seul responsable de son inclusion.

- Mesures de sécurité adoptées
« www.agendardv.com/www.runatcloud.com » a adapté les moyens nécessaires pour éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé aux données personnelles en tenant compte à tout moment de l’avancée technologique, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, qu’il s’agisse d’une action humaine, physique ou naturelle, cependant, l’Utilisateur doit être conscient du fait que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

- Mises à jour des règles de confidentialité
« www.agendardv.com/www.runatcloud.com » se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité selon ses critères, ou en raison d’un changement législatif, jurisprudentiel ou dans la politique de l’entreprise. Si « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » introduit une modification, le nouveau texte sera publié sur ce même site web où l’Utilisateur pourra prendre connaissance de la politique de confidentialité actuelle de « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com ». Dans tous les cas, la relation avec les utilisateurs est régie par les normes en vigueur au moment précis où se réalise l’accès au site web. L’exécution des formulaires inclus dans le site web, implique le consentement expresse de l’Utilisateur en incluant ses données à caractère personnelle dans le dit fichier automatique de « www.agendardv.com/ www.runatcloud.com » et avec les buts indiqués.


CONDITIONS D’EMPLOI

- Fondamentalement, il s'agit d'un service de paiement par abonnement annuel pour vous et gratuit pour vos clients, avec des frais mensuels automatiquement facturés, mais sans engagement de rester (à tout moment vous pouvez vous désabonner et vous ne serez facturé rien d'autre) et le téléchargement est traité par vous-même Instantanément

L’accès au service se base sur le paiement de quotas mensuels, facturés à l’avance, à l’exception du Pack Basic qui est gratuit et de 30 jours, avec publicité. La durée maximale d’un pack sans activité de création, modification ou suppression d’un seul RDV sera de 3 mois et, passé ce délais, nous pourrons supprimer complètement le compte, éliminant toutes vos données et celles de vos clients. Si ce qui se passe est que non seulement il n’y a eu ni création, ni modification ni suppression de RDV et qu’il n’y a pas non plus eu une seule création de type de RDV ni de fiche client alors le compte pourra être supprimé complètement en un mois. Dans les packs ayant un coût mensuel, le montant sera prélevé le même jour du mois que celui de l’inscription au service, à mois d’un défaut informatique qui obligerait à modifier la date de facturation. Dans le cas ou l’inscription au service se fait le 29, 30 ou 31, les jours de facturation seront tous les 28 de chaque mois. Les abonnements sont annuels (à part pour le Pack gratuit qui est à durée indéterminée) et 15 jours avant la caducité du dernier paiement mensuel, vous serez informé que vous pouvez renouveler votre inscription. Ce renouvellent sera facturé le même jour, en supposant une avance du paiement correspondant au jour habituel du paiement de la facture, et les suivants se maintiendront au jour de facturation utilisé jusqu’à ce jour. Ce n’est que si vous dépassez une année d’inscription sans la rénover que la date habituelle de chaque paiement mensuel changera au profit de la date à laquelle vous avez effectué une nouvelle souscription. Si vous changez de Pack, commence un nouveau cycle de facturation annuelle et les facturations mensuelles se feront a la date du jour à laquelle vous avez changé de Pack. Chaque Pack reflète des caractéristiques qui figurent sur la page SITE WEB. Chaque Pack contient un nombre de crédits mensuels incluant l’envoi de SMS et de texte lus (Voix). Chaque jour de facturation mensuelle des quotas, ces crédits se renouvellent. Ils ne sont pas cumulables. Vous pouvez acheter des crédits extras qui eux sont cumulables avec des crédits que vous auriez accumulé d’un achat antérieur de crédits extras. Les crédits extras s’accumulent en Euros (HT) et non en nombre de messages. Ils n’ont pas de date limite mais, si vous supprimez votre compte, vous les perdez. Si vous changez de Pack, ce crédit sera transféré et comptabilisé en euros. Le nombre de messages équivalents dépendra du cout de chaque message extra pour ce pack.
SÉCURITÉ
L’Agenda de AgendaRDV.com et les formulaires d’inscription sont déposés dans le serveur sécurisé SSL de secure.runatcloud.com, toutes les données voyages chiffrées sur internet.
IMPORTANT : les données de la carte de crédit sont introduites directement sur la page web sécurisée de la banque de sorte que SIOTIO WEB ne transmette pas ces données ni ne les maintienne dans ses serveurs. Tout paiement ou transaction économique qui se réalise à travers du site Web et qui demande à l’utilisateur de fournir ses données de carte de crédit ou débit sera exécuté au travers d’un système de passerelle de paiement géré directement par CaixaBank (société bancaire avec laquelle secure.runatcloud.com a concerté son implantation au travers de Cyberpac). Dans ce cas, ce sera la société bancaire qui accèdera et traitera les dites données et qui affectera selon le paiement effectué les cantités adéquates. Le site WEB n’aura pas accès aux numéros des cartes bancaires.
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