Política de privacitat
Les seves dades personals i els dels seus clients són confidencials i no els oferirem a altres empreses
En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), l'informem que les dades personals que ens subministri a través de les pàgines web www.demanohora.com / www.runatcloud.com , seran tractades de forma confidencial. Les seves dades personals seran utilitzades amb la finalitat que s'indiqui a les pàgines on es trobi el formulari electrònic de recollida de dades personals. Així mateix, podran ser conservades per contestar a la seva sol·licitud i per a l'enviament (per canals ordinaris o electrònics) d'informació relacionada amb la nostra activitat que pugui resultar del seu interès, fins que ens indiqui el contrari.                     
Podeu accedir, rectificar i donar de baixa les seves dades i el dels seus clients                     
Així mateix l'informem que pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició d'acord amb el que preveu la LOPD. La no cumplimentació dels camps, indicats com a obligatoris, que apareixen en qualsevol formulari de registre electrònic, podrà tenir com a conseqüència que www.demanohora.com / www.runatcloud.com no pugui atendre la seva sol·licitud.                     

Fem servir cookies perquè es mantingui connectat a la seva agenda i d'altra banda per a estadístiques. En aquestes estadístiques no s'identifica a cap persona en particular per mantenir la privacitat
A l'efecte del que s'indica en el paràgraf anterior, l'informem que www.demanohora.com / www.runatcloud.com té instal·lades cookies en els seus sistemes. Les cookies són petits arxius de text que emmagatzema el navegador al disc dur del seu ordinador. Quan navega a través de la nostra pàgina web, el nostre servidor podrà reconèixer la cookie i proporcionar-nos de forma anònima informació sobre la seva visita, volem dir que sabem que algú es connecta de manera però no qui és. La majoria dels navegadors accepten la utilització de cookies de forma automàtica, però pot configurar el seu navegador per ser avisat a la pantalla d'ordinador de la recepció de cookies i poder impedir la seva instal·lació en el seu disc dur.                     

Vostè és responsable que les dades que ens aporta són veraces. També que té el consentiment dels seus clients per registrar les seves dades en la seva agenda
L'Usuari garanteix que les Dades Personals facilitades a www.demanohora.com / www.runatcloud.com són veraces i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació en els mateixos. L'Usuari serà l'únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pogués ocasionar a www.demanohora.com / www.runatcloud.com oa qualsevol tercer a causa de l'emplenament dels formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades. L'Usuari no haurà d'incloure dades personals de tercers sense el seu consentiment informat previ del que estableix la present política de privacitat, sent l'únic responsable de la seva inclusió.                     
Mesures de seguretat adoptades
www.demanohora.com / www.runatcloud. com ha adoptat les mesures necessàries per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat de les dades personals, tenint en compte en tot moment l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, tant si provenen de l'acció humana o del medi físic o natural, tot i això, l'Usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.                     

Actualitzacions de la política de privacitat
www.demanohora.com / www.runatcloud. com es reserva el dret de modificar la seva política de privacitat d'acord al seu criteri, oa causa d'un canvi legislatiu, jurisprudencial o en la pràctica empresarial. Si www.demanohora.com / www.runatcloud.com introduís alguna modificació, el nou text serà publicat en aquest mateix lloc web, on l'usuari podrà tenir coneixement de la política de privacitat actual de www.demanohora. com / www.runatcloud.com . En qualsevol cas, la relació amb els usuaris es regirà per les normes previstes en el moment precís en què s'accedeix al lloc web. L'emplenament dels formularis inclosos en el lloc web, implica el consentiment exprés de l'Usuari a la inclusió de les seves dades de caràcter personal en el referit fitxer automatitzat de www. demanohora.com / www.runatcloud.com amb les finalitats indicades.
Condicions de servei
Bàsicament, és un servei de pagament de subscripció anual per a vostè i gratuït per als seus clients, amb quotes mensuals facturades automàticament, però sense permanència (en qualsevol moment pot donar-se de baixa i no se li facturarà res més) i la baixa la tramita vostè mateix des de l'agenda i de forma instantània                     
L'accés al servei es basa en el pagament de quotes mensuals, facturades per avançat. El canvi de pack implica iniciar un nou cicle de facturació i si està gaudint dels 30 dies gratuïts de qualsevol pack, ha d'abonar el primer mes del nou pack. La permanència màxima en un pack mentre aquest sigui gratuït, no hi hagi activitat de creació, modificació o esborrat de fins a quaranta cites, o en el cas en què no tingui regularitzats els pagaments mensuals dels packs de pagament, serà de tres mesos i passat aquest període, podrem donar-li de baixa per complet, eliminant totes les seves dades i els dels seus clients. Si el que passa és que, no només no ha creat, modificat ni esborrat una cita, sinó que no s'ha registrat una sola creació de tipus de cita ni de fitxa de client, llavors podrà ser eliminat completament en un mes. En els packs amb quota mensual, es cobraran el mateix dia del mes que es va donar d'alta al servei, excepte algun error informàtic que obligui a modificar la data de facturació. En el cas en què es doni d'alta al servei els dies 29, 30 o 31, els següents dies de facturació de les quotes seran els dies 28 de cada mes. Les subscripcions són anuals i mancant 15 dies que venci l'última quota anual, se li informarà que pot renovar la subscripció. Aquesta renovació es facturarà en aquest mateix dia, suposant només un avançament de la que li correspondria pagar al seu dia del mes habitual de pagament de la seva quota, i les següents es mantindran el dia de facturació que s'ha anat emprant fins ara. Només si sobrepassa l'any de subscripció sense renovar-la, la data habitual de cada quota mensual dependrà del dia en què comenci una nova subscripció anual. Si canvia de pack, comença un nou cicle de facturació anual i les quotes mensuals es facturaran el nombre de dia en què va canviar de pack. Cada pack consta de les característiques que figuren en la pàgina https: //www.runatcloud.com / micitaprevia / agenda-cites-des-0-euros.html . Cada pack té un nombre de crèdits mensuals inclosos per a l'enviament de missatges SMS. A cada dia de facturació mensual de la quota, es renoven aquests crèdits. Aquests no són acumulatius. Pot comprar crèdits extres i aquests sí que són acumulatius amb crèdits extres que tingués acumulats d'una compra anterior de crèdits extres. Els crèdits extres s'acumulen en euros (sense IVA), no en nombre de missatges. No tenen caducitat, però si es dóna de baixa del servei, els perd. Si canvia de tipus de pack, aquest crèdit extra es traspassa i es manté la seva xifra en euros. El nombre de missatges equivalents sobre aquesta xifra dependrà del cost de cada missatge extra per a aquest pack. No està permès que una mateixa empresa o persona física torni a donar-se d'alta per gaudir de diversos períodes gratuïts. Si detectem que realitza aquesta practiva, podem donar-li de baixa immediatament. En cas de no pagar la mensualitat, no té dret a l'accés a la seva agenda. No ens fem responsables del indegut funcionament de l'agenda per la manipulació del navegador per part dels usuaris. En qualsevol cas, les condicions de servei es regeixen per les normes previstes en el moment precís en què s'accedeix al lloc web.
Seguretat
L'Agenda de demanohora.com i els formularis de registre es troben albergats al servidor segur SSL d'secure.runatcloud.com, de manera que totes les dades viatgen per internet xifrats.
IMPORTANT: Les dades de la targeta de crèdit són introduïts directament a la pàgina web segura del banc, per la qual cosa demanohora.com/secure.runatcloud.com no transmet aquestes dades ni els manté en els seus servidors. Qualsevol pagament o transacció econòmica que es realitzi a través del lloc web que requereixi l'usuari que faciliti les seves dades de targeta de crèdit o dèbit es realitzarà a través d'un sistema de passarel·la de pagaments gestionat directament per CaixaBank (entitat bancària amb la qual secure.runatcloud.com ha concertat la seva implementació a través d'Cyberpac). En aquest cas, serà l'entitat bancària qui accedeixi i tracti aquestes dades als autèntics efectes d'abonar les quantitats degudes. demanohora.com/secure.runatcloud.com no tindrà accés als números de les targetes.
Informació sobre cookies
1. Què són les cookies i per què les fem servir a RunatCloud.com                     
Una cookie és un fitxer que es descarrega al dispositiu de l'usuari en accedir a determinades pàgines web per a emmagatzemar i recuperar informació sobre la navegació que s'efectua des d'aquest equip.                     Les cookies permeten a aquesta web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre les decisions i hàbits de l'usuari. En RunatCloud.com les utilitzem per personalitzar l'experiència dins de la nostra web, identificar i recordar a l'usuari registrat i facilitar la navegació.                     És important destacar que l'ús de cookies no proporciona dades personals de l'usuari, que de cara a RunatCloud.com roman anònim.                     L'usuari pot configurar el seu navegador per no acceptar l'ús de cookies, i en aquest cas la personalització de l'experiència no s'aplicaria encara que sí que podrà continuar accedint als continguts del nostre web amb normalitat.                     A la pàgina de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) és possible obtenir més informació sobre què amb les cookies i com funcionen                     

2. Quin tipus de cookies utilitza RunatCloud.com?
Les cookies, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en cookies de sessió o permanents. Les primeres expiren quan l'usuari tanca el navegador. Les segones expiren en funció quan es compleixi l'objectiu per al qual serveixen (per exemple, quan l'usuari s'identifica correctament a la seva agenda i accedeix a ella, se li recorda la seva adreça de correu electrònic per a la propera vegada que entri, perquè no hagi de introduir-la una i altra vegada, però MAI-la a través de cookies) o bé quan s'esborren manualment. Addicionalment, en funció del seu objectiu, les cookies poden classificar-se de la següent manera:                     

· cookies de rendiment: aquest tipus de Cookie recorda les seves preferències per a les eines que es troben en els serveis, de manera que no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que vostè visita. A tall d'exemple, en aquesta tipologia s'inclouen: Ajustaments de volum de reproductors de vídeo o so. Les velocitats de transmissió de vídeo compatibles amb el seu navegador.                     

· cookies de geolocalització: aquestes cookies són utilitzades per esbrinar en quin país es troba quan se sol·licita una web o servei. Aquesta Cookie és totalment anònima, i només s'utilitza per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.                     

· cookies de registre: les cookies de registre es generen un cop que l'usuari s'ha registrat o posteriorment ha obert la sessió, i s'utilitzen per identificar-lo en les web i serveis amb els següents objectius:                     

Alguns serveis poden utilitzar connectors de tercers com ara Facebook, Twitter o Google. Quan l'usuari es registra en un servei amb credencials d'una xarxa social o sistema d'identificació de tercers, autoritza al mateix a guardar una cookie persistent que recorda la seva identitat i li garanteix accés al web fins que expira. L'usuari pot esborrar aquesta cookie i revocar l'accés a la web mitjançant xarxes socials o sistema d'identificació de tercers actualitzant les seves preferències a la xarxa social que específica.                     
· cookies d'analítica: Cada vegada que un usuari visita una web o servei, una eina d'un proveïdor extern (Google Analytics) genera una cookie analítica en el dispositiu de l'usuari. Aquesta cookie que només es genera en la visita, servirà en properes visites als serveis d'RunatCloud.com per identificar de forma anònima al visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:                     

Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la "Cookie" (identifica navegadors i dispositius, no persones) i per tant la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seva tendència en el temps. Identificar de forma anònima els continguts més visitats i per tant més atractius per als usuaris Saber si l'usuari que està accedint és nou o repeteix visita.                     

Més informació sobre la política de privacitat d'aquestes eines d'analítica a: Google Analytics                     

· cookies de publicitat: aquest tipus de cookies permeten ampliar la informació dels anuncis mostrats a cada usuari anònim en RunatCloud.com. Entre d'altres, s'emmagatzema la durada o freqüència de visualització de posicions publicitàries, la interacció amb les mateixes, o els patrons de navegació i / o comportaments de l'usuari ja que ajuden a conformar un perfil d'interès publicitari. D'aquesta manera, permeten oferir publicitat afí als interessos de l'usuari.                     

Per a la gestió de la publicitat de RunatCloud.com utilitza eines de servei de publicitat (Adservers - http://es.wikipedia.org/wiki/Adserver ") de tercers. Aquests tercers poden emmagatzemar cookies enviades des RunatCloud.com procedents dels navegadors dels usuaris, així com accedir a les dades que en elles es guarden. Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de privacitat.                     
En l'actualitat, RunatCloud.com utilitza la plataforma Doubleclick de Google per gestionar aquests serveis. Per a més informació, acudeixi a http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick i a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.                     

3. Com desactivar les cookies al navegador                     
La majoria de navegadors actualment permeten a l'usuari configurar si desitgen acceptar cookies i quines d'elles. Aquests ajustaments normalment es troba en les 'opcions' o 'Preferències' del menú del seu navegador.                     
Aquestes són les instruccions per configurar les cookies en els principals navegadors:                     

=============
Chrome: Configuració -> Mostra opcions avançades -> Privadesa -> Configuració de contingut. Per a més informació, podeu consultar el suport de Google o l'Ajuda del navegador.

Firefox: Eines -> Opcions -> Privadesa -> Històric -> Configuració Personalitzada. Per a més informació, podeu consultar el suport de Mozilla o l'Ajuda del navegador.

Internet Explorer: Eines -> Opcions d'Internet -> Privacitat -> Configuració. Per a més informació, pot consultar el suport de Microsoft o l'Ajuda del navegador.

Safari: Preferències -> Seguretat.
=============
Icones
Some icons by Yusuke Kamiyamane, FatCow Web Hosting & Gorka Bengoetxea. The charts were created using Chart.js.


            iupay!